Pierzi cereri, oferte si timp de reactie in WhatsApp?
Randio muta cererea, oferta, selectia si livrarea intr-un singur flux clar pentru magazine si service-uri. Vezi ce e nou, cine raspunde, ce s-a selectat si ce mai trebuie livrat fara conversatii imprastiate, telefoane si Excel-uri paralele.
Cereri si oferte
nu se mai pierd in conversatii si raspunsuri imprastiate
Operatori si livrari
vezi cine raspunde, unde se blocheaza si ce mai trebuie miscat
Service mai rapid
compara si selecteaza fara timp mort sau clarificari repetitive
UI real din produs
Panou pentru magazin, flux mobil pentru cerere noua si o prezentare care arata exact limbajul produsului.
Nu mai pierzi cereri
Cererea, oferta si livrarea raman pe acelasi tichet, fara poze si raspunsuri imprastiate intre canale.
Raspuns mai rapid
Magazinul vede imediat ce cere reactie, iar service-ul compara mai usor ofertele primite.
Control pe operatori si livrari
Administratorul vede cine raspunde, unde apar blocaje si ce mai trebuie pregatit sau livrat.
Flux mai usor de vandut
Demo-ul si site-ul public explica rapid de ce Randio inlocuieste haosul din WhatsApp si Excel.
Durerile reale pe care Randio le scoate din fluxul zilnic.
Daca magazinul pierde cereri si service-ul asteapta prea mult dupa un raspuns clar, problema nu mai este lipsa de mesaje. Problema este lipsa unui sistem de lucru.
Pierzi cereri, oferte si urmarirea operatorilor in WhatsApp?
Cand cererile intra prin poze, apeluri si conversatii separate, magazinul pierde timp doar ca sa reconstruiasca ce trebuie ofertat si cine trebuie sa raspunda.
nu mai cauti poze, coduri si promisiuni prin conversatii vechi
vezi cine a revendicat, ofertat sau blocat cererea
urmaresti oferta, livrarea si suportul in acelasi flux
Vezi portalul magazin
Te-ai saturat sa astepti ore intregi dupa o oferta clara?
Cand raspunsurile vin greu si in formate diferite, service-ul pierde timp, compara greu si ajunge sa comande din alta parte doar ca sa miste masina mai repede.
trimiti cererea o singura data, cu context complet
compari ofertele fara sa vanezi raspunsuri prin telefon
vezi exact ce ai ales, de la cine si ce urmeaza sa se livreze
Vezi experienta service
Randio muta cererea, oferta, selectia si livrarea intr-un singur flux clar.
Cand WhatsApp-ul, telefonul si Excel-ul nu mai fac fata, Randio devine sistemul operational in care magazinul raspunde mai clar, iar service-ul vede mai repede ce merita ales.
magazinul primeste, revendica si oferta cererea in acelasi portal
service-ul trimite cererea din mobil si compara ofertele fara raspunsuri imprastiate
selectia, livrarea, incidentul si suportul raman pe acelasi traseu
administratorul vede echipa, livrarile si punctele de blocaj fara sa conduca din memorie
Control operational
Cereri, tichete, livrari si vizibilitate pentru administrator intr-un singur ecosistem Randio.
Control operational
Cereri, tichete, livrari si vizibilitate pentru administrator intr-un singur ecosistem Randio.
Doua roluri principale. Un singur flux B2B coerent.
Homepage-ul Randio vorbeste in primul rand cu magazinele si service-urile. Fiecare rol intra pe suprafata lui, dar toate actiunile raman in acelasi traseu operational.
Magazin
Magazinul lucreaza in portalul web Randio: primeste cereri, trimite oferte, urmareste livrari si coordoneaza echipa din acelasi loc.
Suprafata principala: Web dashboard
vede rapid ce cereri necesita raspuns
coordoneaza operatorii, livrarile si suportul
are vizibilitate clara asupra activitatii magazinului
Service
Service-ul foloseste aplicatia mobila Randio pentru cereri de piese, comparare de oferte si urmarirea livrarilor.
Suprafata principala: Mobile app
porneste cererea direct din telefon
foloseste talon, VIN si OCR in acelasi flux
vede ofertele si selecteaza fara mesaje imprastiate
Ce vede magazinul si ce vede service-ul in produsul real.
Nu iti aratam doar sloganuri. Vezi direct suprafetele reale din care magazinul opereaza cereri si din care service-ul trimite, compara si urmareste comanda.
Magazin
Panou, tichete, oferte si tracking comercial in portalul magazinului.
Flux activ
Panou
vizibilitate rapida pentru cereri si livrari
Cereri directe noi azi
12
Comenzi care asteapta livrare
4
Probleme deschise
2
Cereri urgente noi
Livrari active
Probleme deschise
Tichete
claim, raspuns si urmarire in acelasi loc
Tichete
18
Oferte
7
Livrari
4
Tichete
Oferte
Livrari
Tracking comercial
indicatori pentru selectie si vanzari
Tichete acceptate de service
18
Total vandut azi
5.460 RON
Livrari finalizate azi
6
Tracking comercial
Top 5 service-uri
Store Admin
Service
Cerere noua, OCR, tichete si livrari in aplicatia mobila.
Flux activ
Cerere noua
context cerere, vehicul si OCR
Pas
2/5
OCR
manual review
VIN
gata de verificare
Fotografiaza talonul
Alege talonul din galerie
VIN
Acasa
tichete, livrari si probleme la indemana
Deschise
4
Livrari
2
Probleme
1
Panou rapid
Tichete ofertate
Cerere noua
Tichete
comparare, selectie si istoric
Tichet
EP-12041
Oferte
5
Status
Ofertat
Tichete
Oferte
Livrari
Un flux clar de la cerere pana la livrare.
Cererea, oferta, selectia si urmarirea raman in acelasi traseu. Asta diferentiaza un sistem operational de o colectie de ecrane fara legatura.
01
Cererea porneste corect
Datele masinii, piesele si contextul tehnic sunt structurate de la inceput, nu adunate din apeluri si conversatii separate.
02
Magazinele raspund in portal
Fiecare magazin vede cererea in portal, pregateste oferta si ramane in acelasi flux operational.
03
Service-ul sau clientul selecteaza
Ofertele pot fi comparate clar, iar selectia se face pe baza termenului, pretului si disponibilitatii.
04
Livrarea ramane urmaribila
Dupa selectie, livrarea, documentele si statusurile raman in acelasi sistem, fara tabele paralele.
05
Istoricul ramane complet
Istoricul cererii, incidentele si suportul raman vizibile pentru toate partile implicate.
Beneficii reale pentru operare si relatie comerciala.
Randio trebuie sa transmita control, claritate si viteza de reactie, fara sa promita rezultate inventate. Mesajul bun este simplu, util si credibil.
Mai putin timp pierdut
Cererea, oferta si livrarea raman in acelasi traseu, asa ca echipa nu mai reconstruieste contextul din conversatii separate.
mai putina munca dispersata
Mai putine cereri ratate
Cand magazinul vede rapid ce e nou si ce cere reactie imediata, scade riscul ca service-ul sa comande din alta parte.
raspuns mai clar si mai rapid
Mai mult control operational
Administratorul vede cine raspunde, unde se blocheaza lucrurile si ce oportunitati cer reactie rapida.
vizibilitate pe echipa si livrari
Control total pentru administratorul de magazin
Randio trebuie sa arate public si partea manageriala: ce se intampla in echipa, unde sunt blocajele si ce necesita reactie rapida.
Panou
vizibilitate rapida pentru cereri, oferte si livrari
Cereri directe noi azi
12
Oferte care asteapta raspuns
7
Comenzi care asteapta livrare
4
Probleme deschise
2
Cereri urgente noi
EP-12041
Service Auto Test
EP-12038
Auto Complex Vest
EP-12035
Service Mobil Expert
Livrari active, oferte si tracking comercial disponibile din acelasi panou.
Tracking comercial
Indicatori cheie pentru vanzari, selectie si livrari finalizate.
Tichete acceptate de service
18
Total vandut azi
5.460 RON
Livrari finalizate azi
6
nu mai cauta comenzi, promisiuni si poze prin WhatsApp; tot istoricul ramane pe tichet
vede cine a revendicat, ofertat sau blocat fiecare cerere si unde intarzie echipa
urmareste oferte, proforme, facturi si livrari fara tabele paralele sau memorie de grup
intelege unde se pierd vanzari, ce service-uri comanda constant si ce oportunitati cer reactie rapida
controleaza utilizatorii, rutele de livrare, incidentele si suportul din acelasi panou
Randio poate ghida si cererile simple venite direct de la clientul final.
Pentru scenariile in care o persoana fizica vrea sa trimita rapid datele masinii si cererea de piese, Randio ofera un flux mobil clar, usor de urmarit si conectat la acelasi ecosistem in care lucreaza magazinele si service-urile.
trimite datele masinii intr-un mod ghidat, fara formulare greoaie
intelege mai usor cine raspunde si ce urmeaza dupa cerere
ramane in acelasi traseu operational folosit de magazine si service-uri
Pasi-cheie publici, clari si usor de parcurs.
Zona publica trebuie sa convinga repede si sa explice doar ce conteaza. Oamenii nu citesc manuale lungi la prima vizita; au nevoie de ghiduri scurte, scanabile si vizuale.
Ghiduri publice pe roluri, iar documentatia extinsa vine la momentul potrivit.
Exact aici se vede diferenta dintre un site frumos si un site util: cine ajunge pe Randio poate intelege imediat produsul, fara sa fie fortat sa consume un manual complet de la primul contact.
ghid magazin pentru portalul web
ghid service pentru experienta mobila
ghid persoana fizica pentru fluxul ghidat
documentatie extinsa disponibila la demo si onboarding
Ghid magazin
Onboarding, login, panou, cereri, oferte, livrari si bune practici pentru portalul web.
Deschide paginaGhid service
Fluxul mobil pentru service: talon, OCR, cereri, selectie oferte, tracking si incidente.
Deschide paginaGhid persoana fizica
Cum vede clientul final experienta mobila Randio si cum trimite cererea de piese.
Deschide paginaDocumentatie extinsa
Manualul complet, scenariile speciale si playbook-urile detaliate se ofera in demo, onboarding sau pentru conturi active.
Deschide paginaIntrebari frecvente despre Randio pentru magazine si service-uri.
Clarificam rapid cine foloseste Randio, ce suprafata foloseste fiecare rol si de ce produsul este gandit in primul rand ca sistem B2B.
Randio este construit pentru magazine de piese, service-uri si, in fluxul mobil, pentru persoane fizice care au nevoie de o experienta ghidata pentru cererea de piese.
Da. Portalul web Randio este zona operationala in care magazinul gestioneaza cereri, oferte, livrari, utilizatori si control managerial.
Suprafata principala pentru service este aplicatia mobila Randio. Acolo porneste cereri, compara oferte si urmareste livrarile.
Nu. Persoana fizica este prezentata public ca parte a ecosistemului Randio, dar experienta ei este pozitionata in aplicatia mobila Randio.
Da. Portalul este gandit cu vizibilitate operationala pentru Store Admin: cereri, activitatea operatorilor, utilizatori, configurare si statusuri importante.
Magazinul intra prin onboarding, isi creeaza contul de organizatie si apoi foloseste portalul web pentru operarea fluxului comercial si operational.
Ghidurile publice sunt accesibile fara autentificare. Documentatia extinsa si manualul complet nu sunt pozitionate public; ele se ofera in onboarding, demo sau pentru conturi active.
Capturile din site folosesc structura si limbajul real din produs, cu date curate pentru prezentare. Graficele de business raman ilustrative si nu reprezinta promisiuni de rezultate reale.
Contactul public merge prin pagina dedicata de contact, unde utilizatorul completeaza formularul, primeste numar de ticket si trimite solicitarea catre echipa Randio.
Da. Site-ul public pastreaza acces clar catre login, iar utilizatorii autentificati de magazin vad si CTA direct spre panoul lor.
Vrei sa vezi cum ar arata Randio in fluxul tau real de lucru?
Pornim de la durerea reala: cereri pierdute, oferte ratate, raspuns lent si lipsa de control operational. Daca asta se intampla azi in magazinul sau service-ul tau, demo-ul este urmatorul pas bun.